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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
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Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
RICHTLINIEN UND AGB
Haftung/Datensicherung
Vor Beginn der Instandsetzung ist der Kunde verpflichtet, eigenständig eine Datensicherung durchzuführen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Unsere Haftung für Datenverlust beschränkt sich auf Fälle, in denen eine vorherige Datensicherung für den Kunden unmöglich oder unzumutbar war. In einem solchen Fall haften wir lediglich bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde uns notwendige Passwörter für die Instandsetzung nicht rechtzeitig oder fehlerhaft zur Verfügung stellt, übernehmen wir keine Haftung.
Unsere Haftung ist darüber hinaus auf vertragstypische, allgemein vorhersehbare Schäden beschränkt.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung des vereinbarten Preises behalten wir das Eigentum an sämtlichen von uns eingebauten Ersatzteilen, die nicht untrennbar mit dem zu instandsetzenden Gegenstand verbunden sind.
Aufbewahrungsfrist
Mit Überlassung der Reparaturware verpflichtet sich der Auftraggeber zur Abholung der reparierten Produkte nach Fertigstellung innerhalb von 3 Monaten. Bei Nichteinhaltung dieser Frist erfolgt eine Aufforderung zur Abholung unter Mitteilung einer Nachfrist von weiteren 2 Wochen. Nach Ablauf der Nachfrist sind wir berechtigt, die Reparaturware freihändig zu veräußern und aus dem erzielten Erlös die Reparaturkosten sowie entstandene Lager- und Veräußerungskosten auszugleichen. Ein Differenzbetrag wird dem Auftraggeber entsprechend nachbelastet oder gutgeschrieben.
Umtausch von mangelfreier Ware
Der Umtausch mangelfreier Ware erfolgt ausschließlich als freiwillige Leistung des Unternehmens. Ein Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises besteht nicht. Erfolgt ein Umtausch, wird ein Gutschein in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises ausgestellt.
Garantie:
Bitte beachten Sie, dass die Garantie nur dann gilt, wenn nachträglich auftretende Probleme mit dem Reparaturvorgang zusammenhängen. Außerdem gilt die Garantie bei allen Materialfehlern von verbauten Teilen.
Ausgeschlossen von der Garantie:
Von der Garantie ausgeschlossen sind nachträglich entstandene Schäden, die aus folgenden Gründen resultieren:
Äußere Gewalt: Schäden, die durch physische Einwirkung wie Schläge, Stöße oder andere mechanische Einflüsse verursacht wurden.
Verschmutzung: Schäden, die durch das Eindringen von Schmutz, Staub oder anderen Verunreinigungen entstanden sind.
Druck: Schäden, die durch übermäßigen Druck oder Quetschungen verursacht wurden.
Eigene Reparaturversuche: Schäden, die durch unsachgemäße oder fehlgeschlagene Reparaturversuche des Nutzers selbst entstanden sind.
Flüssigkeiten: Schäden, die durch Kontakt mit Flüssigkeiten wie Wasser, Getränken oder anderen Flüssigkeiten verursacht wurden.
Folgen eines Jailbreaks: Schäden oder Fehlfunktionen, die durch das Durchführen eines Jailbreaks oder anderer unautorisierter Softwaremodifikationen hervorgerufen wurden.
Hitzeeinwirkung: Schäden, die durch übermäßige Hitze oder extreme Temperaturbedingungen entstanden sind.
Höhere Gewalt: Schäden, die durch unvorhersehbare Ereignisse wie Naturkatastrophen (z. B. Erdbeben, Überschwemmungen) verursacht wurden.
Reparaturen durch Dritte: Schäden, die durch Reparaturversuche oder Eingriffe von nicht autorisierten Dritten entstanden sind.
Schäden durch Zubehör: Schäden, die durch die Verwendung von nicht originalen oder inkompatiblem Zubehör verursacht wurden.
Softwareprobleme: Fehlfunktionen oder Schäden, die durch Softwarefehler oder Inkompatibilitäten verursacht wurden.
Stürze aller Art: Schäden, die durch das Fallenlassen des Geräts oder andere Arten von Stürzen entstanden sind.
Selbst verschuldete Beschädigungen: Jegliche Schäden, die durch fahrlässiges oder unsachgemäßes Verhalten des Nutzers verursacht wurden.
Inkompatibilitäten aufgrund von Änderungen des Herstellers: Probleme oder Schäden, die durch Updates oder Änderungen der Herstellersoftware oder -hardware verursacht wurden.
Verschleiß: Schäden oder Funktionsverluste, die durch normalen Verschleiß und Alterung von Komponenten wie Akkus oder Batterien entstanden sind.
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